北海道の田舎発大都会向けニュース

なかなか伝わらない北海道の地域ニュースと、愛犬カナンのことを・・・・。

ヤフオクカスタマーサービスに失望!メルカリの対応を見習ってほしい

先日ヤフオクで掴まされたiPhone6の 赤ロム のことでヤフオクカスタマーサービスからの回答がきました。

誠に恐れ入りますが、お取引された商品のトラブルにつきましては、取引相手とお話し合いのうえ、解決していただくようお願いしております。

 

何度も連絡が取れないと言っているのにこの回答とは!

さらには 

取引相手の連絡先から連絡を行っても連絡が取れないまたは連絡先がわからない場合は、弊社といたしましても、ご提案可能な連絡方法がございません。
お力になれず大変申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

 

最初からカスタマーサービスには泣き寝入りは仕方がないかもしれないけど、相手に何もペナルティがないのは納得できない・と申告したら、詳細を教えてくれという前回のメールに一切をぶちまけた・・

聞くだけ聞いてこれかいっ! 

相手のヤフオクIDはいまだに削除されていないし、堂々と商売を続けている始末です。

以前奥さんが メルカリ でトラブルになった時には 双方に損害が出ないようにメルカリが代金と送料を負担 してくれました。

 

そんな太っ腹のメルカリに比べてヤフオクのなんとケチ臭いことか・

 

最後にこうもありました。 

引き続き連絡が取れずこのたびの件が悪質と判断される場合は、弁護士や法律の専門家への相談もご検討ください。

 

8,360円のために弁護士を雇うわけないだろっ!

 

頭にきたからyahoo系のPayPayをやめて LINEPay をメインで使っていこうと決めた騙されたオヤジです。

 

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